[求助-wincc]smart1000屏 密码输错后用户被例入未被制授权用户怎么办？

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我的一个smart1000屏 密码输错后用户被例入未被制授权用户怎么办？
如何办？
设备现在现场，没有法重新下载程序有没有办法。让这个用户可以用。
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lymingo

1、我的一个smart1000屏 密码输错后用户被例入未被制授权用户怎么办？----
应该是联系三次输入密码错误，所以用户锁定了，不能进入，下次在运行系统用户管理--〉运行系统安全性设置界面 可以配置无效登录尝试次数。如果设置为“0”。那么用户可以无限次尝试登录。就不会出现用户锁定的情况。
解决方法：
重新下载触摸屏程序。
2、设备现在现场，没有法重新下载程序有没有办法。让这个用户可以用？---
你指的是你不在现场吗？现在程序很简单的，只有有源程序，一般的维护工程师都可以做。
下载设置参考：
《Smart Line 精彩系列面板》——
http://www.ad.siemens.com.cn/download/Html/download.aspx?DownloadID=4511&TreeID=10&URL=%2fdownload%2fUpload%2fAS%2fbrochure%2f4090.pdf
                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                        

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如果有一个有管理员授权的用户，并且组态了用户管理界面，就可以修改用户密码了。不然只能重新下载程序，下载程序时将运行系统用户管理中的无效输入次数改成0，用户密码就不会失效了。
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
                                                                                                                                                                                                            1、知道密码才能修改、解除密码。不知道密码可能就得回复原厂设置、重新下载。
2、
如何解除密码，看看文档中的第49页：：
http://wenku.baidu.com/view/440ee170a417866fb84a8e2c.html
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
                                                                                                                                                                                                            可以用admin的初始密码试一试，初始密码可以和客服联系。