[求助-西门子传动技术]starter软件安装不上

tyr5507

4个安装都放到一块并且都解压到一块了！另外所有应用和软件都退了连防火墙都关闭了 安装还是报错内容如下：
createprocess failed to start file =c:programDatarahmensetupSETUO.EX_.errorcode=5
望大侠们指点迷津~</p>

cexgshg

注意：
1、安装文件夹的存放目录不能有中文字符
2、安装软件要放在文件根目下，不要隐藏太深
3、检查starter软件与你的操作系统和其它西门子软件的兼容性
4、你的操作系统是什么系统，什么版本？ 千万别搞GHOST版本的系统，工控不适合这样的系统。
软件
Microsoft Internet Explorer V6.0（或更高版本）
32 位操作系统：
Microsoft Windows Server 2003 SP2
Microsoft Windows Server 2008
Microsoft Windows XP Professional SP2 *) 和 SP3
Microsoft Windows 7 Professional 包括 SP1
Microsoft Windows 7 Ultimate 包括 SP1
Microsoft Windows 7 Enterprise 包括 SP1（标准安装）
64 位操作系统 **)：
Microsoft Windows 7 Professional SP1
Microsoft Windows 7 Ultimate SP1
Microsoft Windows 7 Enterprise SP1（标准安装）
Microsoft Windows Server 2008 R2
参考：http://support.automation.siemens.com/CN/llisapi.dll?func=cslib.csinfo&objId=61585426&objAction=csOpen&nodeid0=10805345&lang=zh&siteid=cseus&aktprim=0&extranet=standard&viewreg=CN
参考：http://ad.siemens.com.cn/Service/answer/solution.aspx?Q_ID=107995&cid=1070
                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                        

gMTrLjUr

你的安装文件夹的存放目录是否全部为英文，没有中文字符。另外，建议你将文件解压到C盘根目录下进行安装。
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
                                                                                                                                                                                                            解压是否提示完全，安装路径不要有中文字符，最好放在D盘安装。