setup7 v5.5安装到help engine一直安装，如何解决？

liangherry

setup7 v5.5 sp2之前安装在另一台联想笔记本(真机)是可以使用。现在使用另一台神舟笔记本，系统为win10-64位，然后用神舟笔记本安装在虚拟机win7_64位系统上安装setup7 v5.5 sp2，安装到help engine一直安装，强制停止后无法授权。不停止，按下中止显示"正在完成安装"。等了两个小时还是无法完成，虚拟机上安装系统为秋无痕Windows7SP1(64位旗舰版)集成安装增强版V201604。而安装STEP 7 Professional 2010 SR4可以顺利通过。感觉上应该有冲突或者什么没有安装好，让安装程序一直在后台运行。请问大神们有没有解决办法？谢谢！！

黑羽盗一

1.若是你之前有在同一个虚拟机里安装过step7，则可能出现注册表残留项，建议清理注册表后再安装：
参考帖子https://www.dreamyiyi.com/thread-9003-1-1.html里面的清理注册表选项；
2.若是新系统安装不了，请确保虚拟机内系统是win7纯净版的镜像，不是网上流传的ghost镜像，这些ghost镜像都被阉割过，很多系统功能被精简，看起来是纯净的，其实不然，内部自带软件很多，系统常用功能被简化。

此外，若楼主问题已解决，则请尽快选择最佳答案后方便结贴，谢谢。

liangherry

我解决问题的方法是下载一个sp3版本的step7 5.5。而且我发现其实不是停在help engine，而是help engine过后有一个“存储卡参数赋值”的窗口弹出（权限不够，无法上传图片，请见谅），点了"确定"后就可以完成安装了。

vandine

liangherry 发表于 2016-9-14 11:01
我解决问题的方法是下载一个sp3版本的step7 5.5。而且我发现其实不是停在help engine，而是help engine过后 ...

你怎么发现是那个什么存储卡的问题？我安装SP4版本是这个问题，强制取消后无法授权，现在装SP2也是一样的问题？请问楼主怎么解决的？

vandine

LZ最后怎么解决的？

黑羽盗一

楼主意思是并没有死机，而是后面有个参数设置的窗口需要选择，才能下一步，试着切换窗口看看

liangherry

vandine 发表于 2016-10-25 07:50
LZ最后怎么解决的？

我解决的方法是更换以前安装版本setup7 v5.5 sp2为setup7 v5.5 sp3版本。不是说那个存储卡的问题，个人感觉是安装这个硬件驱动程序有冲突。感觉这个多半是系统原因，之前我也是拿秋无痕版本来安装，后来版本更换后就出现这个问题。我个人建议你不如换个系统试下，另外我的sp4补丁是后面才打上。并不是集成到setup7光盘里面。不知道可否帮到你？

liangherry

vandine 发表于 2016-10-25 07:50
LZ最后怎么解决的？

另外象黑版主说的，你切换下窗口试试。有可能那个“存储卡参数赋值”窗口只是最小化而已。这个需要留意下！祝你顺利解决问题.

vandine

liangherry 发表于 2016-10-25 16:30
我解决的方法是更换以前安装版本setup7 v5.5 sp2为setup7 v5.5 sp3版本。不是说那个存储卡的问题，个人感 ...

我以前装是的SP4，可以安装但是最后的Help engine问题导致step7无法授权，后来重新安装SP2，结果是无法完成安装，Help Engine还是不动，最后取消后step7都显示没有安装好，任务栏里面看不到。。。
不想重装系统也不想用虚拟机

黑羽盗一

vandine 发表于 2016-10-26 06:01
我以前装是的SP4，可以安装但是最后的Help engine问题导致step7无法授权，后来重新安装SP2，结果是无法完 ...

1.若是你之前有在同一个虚拟机里安装过step7，则可能出现注册表残留项，建议清理注册表后再安装：
参考帖子https://www.dreamyiyi.com/thread-9003-1-1.html里面的清理注册表选项；
2.若是新系统安装不了，请确保虚拟机内系统是win7纯净版的镜像，不是网上流传的ghost镜像，这些ghost镜像都被阉割过，很多系统功能被精简，看起来是纯净的，其实不然，内部自带软件很多，系统常用功能被简化。